ビジネスメールで使える「お待ちしております」の例文集【そのまま使えるテンプレ付き】

ビジネスメールで頻繁に使われる「お待ちしております」。

丁寧で便利な言葉ですが、使い方を誤ると「上から目線」と受け取られてしまうこともあります。

この記事では、「お待ちしております」の正しい意味や敬語の構造をわかりやすく解説し、シーン別にすぐ使えるフルメール例文を紹介します。

また、「お待ち申し上げております」「楽しみにしております」などの言い換え表現も取り上げ、相手や状況に合わせた自然な書き方を提案します。

これ一つで、丁寧さと信頼感を両立できるメール表現が身につきます。

「お待ちしております」の意味と正しい使い方
シーン別「お待ちしております」メール例文集【すぐ使えるフル文テンプレート】
「お待ちしております」の言い換え表現と自然な言葉選び
「お待ちしております」を上手に使うための注意点
まとめ！「お待ちしております」で伝える丁寧さと信頼感
1. 印象を左右する最後の一文の大切さ
2. 自然で温かみのある締め方のコツ

「お待ちしております」の意味と正しい使い方

この章では、「お待ちしております」という言葉の本来の意味と、ビジネスシーンでの正しい使い方を解説します。

敬語の種類や言葉のニュアンスを理解することで、相手により丁寧で印象の良いメールを送ることができます。

「お待ちしております」は謙譲語と丁寧語の組み合わせ

「お待ちしております」は、「待っています」を丁寧にした表現です。

文法的には、「お〜する」が謙譲語、「ます」が丁寧語にあたります。

つまり、自分の行動（待つこと）をへりくだって表現し、相手に対して丁寧な印象を与える言い回しです。

この表現は、目上の人・取引先・お客様など、敬意を示す必要がある相手に使うのが一般的です。

「あなたをお迎えする準備を整えて待っています」という気持ちを、控えめに伝える表現といえます。

表現	敬語の種類	意味
待っています	丁寧語なし（フラット）	カジュアルな言い方
お待ちしております	謙譲語＋丁寧語	フォーマル・丁寧な印象
お待ち申し上げております	より丁寧	正式な場や初対面で使用

「待っています」との違いを理解する

「待っています」は友人や同僚など、親しい相手に使える日常的な表現です。

一方で、「お待ちしております」はビジネスやフォーマルな場面で使うことで、相手への敬意や礼儀を示すことができます。

同じ「待つ」という行為でも、言葉を少し変えるだけで印象が大きく変わる点を意識しましょう。

シーン	自然な表現
友人への連絡	待ってるね
社内メール	お待ちしています
取引先メール	お待ちしております
正式な案内文	お待ち申し上げております

「お待ちしております」を使うのにふさわしいビジネスシーン

この表現は、主に相手の行動を歓迎したい・返答を期待したいときに使われます。

たとえば、以下のようなシーンが代表的です。

来社や訪問をお願いする場面
返信や返答をお願いする場面
説明会・面談・案内のメール
社内での出席依頼や確認メール

どの場面でも、「お待ちしております」を使うことで、柔らかく、かつ丁寧な印象を与えることができます。

相手を気持ちよく行動に導く“クッション言葉”として非常に優秀な表現です。

以上が、「お待ちしております」の基本的な意味と使い方です。

次の章では、実際にそのまま使えるメール例文をシーン別に紹介します。

実践的なテンプレートを使って、すぐにビジネスに活かせる表現を身につけましょう。

シーン別「お待ちしております」メール例文集【すぐ使えるフル文テンプレート】

この章では、ビジネスシーンごとに「お待ちしております」を自然に使えるフルメール例文を紹介します。

件名から署名までを含むテンプレート形式なので、そのままコピペして使うことができます。

来社・訪問をお願いするメール（取引先向け）

来社をお願いするときは、相手の予定を尊重しながらも、歓迎の気持ちを伝えることが大切です。

以下のように、日程や場所を明確に書いたうえで「お待ちしております」を添えると丁寧です。

ポイント	説明
日時・場所を明記	混乱を防ぐために詳細に記載する
担当者名を記載	安心感を与える
結びに「お待ちしております」	柔らかく締める

【フルメール例文】

件名：打ち合わせのご案内（〇月〇日）

〇〇株式会社
営業部　△△様

いつも大変お世話になっております。
□□株式会社の◯◯でございます。

先日お打ち合わせの件でご相談いたしました日程について、下記の通りご案内申し上げます。

日時：〇月〇日（〇）〇時より
場所：当社本社ビル3階会議室A

当日は担当の山田がご対応させていただきます。
お越しいただけますのを社員一同、心よりお待ちしております。

何卒よろしくお願いいたします。

□□株式会社
営業部　◯◯

返信や回答をお願いするメール（社内・社外対応）

返信をお願いするメールでは、「催促」に聞こえないように柔らかく伝えることが重要です。

「お待ちしております」だけでなく、「ご都合のよろしいときに」というフレーズを加えると、圧迫感を与えず自然な印象になります。

悪い例	改善例
早めのご返信をお待ちしております。	ご都合のよろしいときにご返信いただけますと幸いです。

【フルメール例文】

件名：資料ご確認のお願い

〇〇株式会社
人事部　△△様

お世話になっております。□□株式会社の◯◯です。

先日お送りいたしました資料につきまして、ご確認いただけましたでしょうか。

内容にご不明点などございましたら、お気軽にお知らせください。

ご都合のよろしい時に、ご返信をお待ちしております。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

□□株式会社
◯◯

案内・説明会・お知らせのメール例文

社外への案内メールでは、案内内容とともに「ご参加を心よりお待ちしております」と書くことで、誠意と期待を伝えられます。

使う場面	自然な締め方
説明会・案内文	ご参加を心よりお待ちしております。
登録・申し込み案内	皆さまのご応募をお待ちしております。

【フルメール例文】

件名：〇〇説明会のご案内

〇〇様

いつもご高配を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では新サービスに関する説明会を開催いたします。

詳細は以下の通りです。

日時：〇月〇日（〇）〇時〜〇時
会場：弊社会議室B

お時間のご都合がよろしければ、ぜひご参加ください。
皆さまのご来場を心よりお待ちしております。

□□株式会社
マーケティング部

採用や面接など、フォーマルな案内文の例文

採用関連のやり取りでは、丁寧でフォーマルな印象を保つことが大切です。

「お待ち申し上げております」を使うと、より改まった印象になります。

【フルメール例文】

件名：一次面接のご案内

〇〇様

このたびは弊社にご応募いただき、誠にありがとうございます。

書類選考の結果、一次面接へお進みいただくこととなりました。

詳細は以下の通りです。

日時：〇月〇日（〇）〇時
場所：本社ビル5階会議室C

当日は担当の採用担当がご案内いたします。
〇〇様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

□□株式会社
人事部　採用担当

社内連絡や依頼メールに使う場合

社内メールでも、「お待ちしております」を使うと柔らかい印象になります。

ただし、立場が近い相手には「お待ちしています」でも十分です。

【フルメール例文】

件名：会議出席のご確認

総務部各位

お疲れさまです。企画部の◯◯です。

次回の定例会議について、以下の日程で開催予定です。

日時：〇月〇日（〇）10:00〜
場所：会議室B

ご都合のつく方は、前日までにご返信ください。
皆さまのご参加をお待ちしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

「お待ちしております」は、ビジネスの信頼関係を築く“やわらかな敬意の言葉”です。

次の章では、この表現をより自然に使いこなすための「言い換え表現」や「フォーマル度の調整」を紹介します。

「お待ちしております」の言い換え表現と自然な言葉選び

この章では、「お待ちしております」をそのまま使う以外の言い回しを紹介します。

シーンや相手との関係性に合わせて言葉を選ぶことで、より自然で温かみのある印象を与えることができます。

「心よりお待ち申し上げております」との違い

「お待ちしております」をさらに丁寧にした表現が「お待ち申し上げております」です。

両者の違いは、フォーマル度の高さにあります。

特に初めて連絡する相手や、目上の方、取引開始前などの重要なシーンでは「お待ち申し上げております」を使う方が安心です。

表現	フォーマル度	使用シーン
お待ちしております	★★☆（丁寧）	通常のビジネスメール全般
お待ち申し上げております	★★★（非常に丁寧）	目上・初対面・公式な案内
お待ちしています	★☆☆（ややカジュアル）	社内・親しい関係

【使用例】

・「ご来社を心よりお待ち申し上げております。」（フォーマル）

・「当日お会いできるのを楽しみにしております。」（やや柔らかい）

シーンによって使い分けることで、相手に合わせた“距離感のある敬意”を表現できます。

「楽しみにしております」など柔らかい表現

「お待ちしております」はやや改まった印象があるため、フランクな雰囲気を出したい場合には「楽しみにしております」を使うのがおすすめです。

これは相手に親近感を与えるだけでなく、「一緒に前向きな時間を共有したい」というポジティブな印象も伝えられます。

シーン	自然な柔らかい表現
イベントや説明会の案内	ご参加を楽しみにしております。
会議・打ち合わせ前	お会いできるのを楽しみにしております。
社内コミュニケーション	ご出席を楽しみにしています。

【使用例】

・「当日、皆さまにお会いできるのを楽しみにしております。」

・「ご連絡を楽しみにお待ちしております。」

柔らかい言葉を使うことで、形式的すぎず温かい印象を演出できます。

シーン別・おすすめ言い換え早見表

最後に、場面ごとに最適な表現を一覧でまとめます。

この表を参考にすれば、どんな相手や状況にも自然に対応できます。

シーン	おすすめの表現	トーン
取引先を招く	ご来社を心よりお待ち申し上げております。	フォーマル
社内連絡	ご参加をお待ちしております。	標準
イベント案内	皆さまのご参加を楽しみにしております。	フレンドリー
返信依頼	ご都合のよいときにご返信いただけますと幸いです。	控えめ
採用や面接	お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。	丁寧

「お待ちしております」は万能な表現ですが、言い換えを知っておくことで、より相手に寄り添った表現ができます。

次の章では、これらの表現を使う際に気をつけたい注意点やマナーを解説します。

「お待ちしております」を上手に使うための注意点

この章では、「お待ちしております」を使うときに気をつけたいポイントや、誤解を招かない書き方のコツを解説します。

丁寧な言葉ほど、使い方を誤ると相手に違和感を与えることがあります。正しいマナーを身につけておきましょう。

命令的に聞こえないようにする工夫

「返信をお待ちしております」などの表現は、状況によっては催促しているように聞こえることがあります。

相手の都合を尊重したい場合は、やわらかいクッション言葉を添えると印象が変わります。

やや強い印象	柔らかく言い換えた例
ご返信をお待ちしております。	ご都合のよろしいときにご返信いただけますと幸いです。
ご連絡をお待ちしております。	お手すきの際にご連絡いただけますと幸いです。

【ポイント】

「〜いただけますと幸いです」を添えると柔らかい印象になる
文末を断定せず、相手に選択の余地を残す

“待つ姿勢”を丁寧に見せることが、信頼を高めるコツです。

繰り返しすぎないための書き方の工夫

1通のメールに「お待ちしております」を何度も使うと、くどい印象になります。

同じ文中や同メール内では、言い換え表現を活用してバランスを取るのが自然です。

NG例	改善例
ご返信をお待ちしております。当日お越しいただけるのをお待ちしております。	ご返信をお待ちしております。当日お会いできるのを楽しみにしております。

「楽しみにしております」「お会いできるのを心待ちにしております」などに置き換えることで、文のリズムも良くなります。

繰り返しを避けることで、文章全体の品格と読みやすさが向上します。

フォーマル度に合わせた言葉の選び方

相手との関係性やシーンによって、適切な表現を選ぶことが大切です。

社内メールと社外メールでは、同じ内容でもトーンを変えるとより自然になります。

相手	おすすめの表現	トーン
社内の上司	ご参加をお待ちしております。	ややフォーマル
取引先・顧客	ご来社を心よりお待ち申し上げております。	フォーマル
同僚・後輩	お会いできるのを楽しみにしています。	カジュアル

どの表現を選ぶにしても、“相手の立場を尊重する言葉遣い”を心がけることが大切です。

その一言の丁寧さが、あなたの印象を大きく左右します。

次の章では、この記事全体のまとめとして、「お待ちしております」が伝える思いやりと信頼感について整理します。

まとめ！「お待ちしております」で伝える丁寧さと信頼感

ここまで、「お待ちしております」という表現の意味や使い方、そして適切な言い換えや注意点を見てきました。

最後に、この言葉が持つ本質的な価値と、使いこなすためのポイントを整理します。

印象を左右する最後の一文の大切さ

ビジネスメールの締めくくりで最も印象に残るのは、実は最後の一文です。

「お待ちしております」という言葉は、単なる形式ではなく、相手に対して“丁寧な期待”を伝えるフレーズです。

どんなに短いメールでも、この一言があるだけで温かみが加わります。

そのため、メールの目的やトーンに応じて、自然に使えるよう意識しておくことが重要です。

目的	適した表現	印象
案内・依頼	ご連絡をお待ちしております。	丁寧で落ち着いた印象
訪問・来社	ご来社を心よりお待ち申し上げております。	誠実で信頼感がある
社内連絡	ご参加をお待ちしています。	親しみやすい